Gyakori kérdések
A leggyakrabban feltett kérdések az időpontfoglalásról, az abroncsokról és szolgáltatásainkról.
Lehet előre szervizidőpontot foglalni?
Igen: telefonon, személyesen és a honlapon, az online időpontfoglalóban is.
Milyen gyártók abroncsai közül választhatok?
Többek között Michelin, Continental, Yokohama, Uniroyal, Kormoran, Sailun és Barum abroncsok közül – a prémium gyártók szinte minden abroncsát be tudjuk szerezni. Az aktuális kínálatot és árakat a gumi/felni webáruházban nézheti meg.
Mi történik, ha egy abroncs nincs készleten?
Megrendeljük, és a gyártó rövid időn belül leszállítja.
Elég, ha telefonon elmondom, mi a probléma az autómmal?
Van, amikor így is meg tudjuk állapítani a hibát, de a legtöbb esetben érdemes behozni az autót a szervizbe, ahol rövid idő alatt pontosan kiderül a probléma oka.
Önöknél hagyhatom a kerekeimet a csere után?
Természetesen. Nem kell a garázst autókerekekkel megtölteni: kerékhotel szolgáltatásunkban lemosva, szakszerűen tároljuk a kerekeit a következő szezonig.
Szervizeltethetem az autómat Önöknél a gyári garancia ideje alatt?
Igen. Szervizünk megfelel a 461/2010/EU rendelet feltételeinek: ha a karbantartás a gyártó előírásai szerint, a gyárival azonos minőségű alkatrészekkel történik, a gyártói garancia érvényes marad.
Vállalnak flottakezelést?
Igen, akár néhány, akár több ezer autóból áll a flotta – egyéni ajánlattal és saját kapcsolattartóval. Részletek
Van kátyúgarancia az abroncsokra?
Több gyártó – köztük a Continental és a Pirelli – kínál kátyúgaranciát az abroncsaira. Kollégáink megmondják, melyik abroncsra érvényes, és mik a feltételei.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Készpénzt, bankkártyát és átutalást.
Nem találta a választ?
Munkatársaink munkaidőben telefonon és e-mailben is készséggel állnak rendelkezésére.
